Para os casos em que o serviço solicitado seja entregue com problemas, ou seja, serviço realizado diferente do solicitado, o USUÁRIO deverá enviar email , comunicando o defeito ou o serviço diverso, número do pedido e incluindo uma imagem indicando o problema, com qualidade suficiente para se ver e identificar qual é o problema. A resposta desta análise será enviada em até 3 dias úteis.
